Reto

La producción en un sistema. El CRM en otro. Las finanzas en un tercero.

Desenredar un entramado de sistemas inconexos es una de las ventajas más evidentes a las que puede aspirar una empresa en crecimiento. Esto afecta al flujo de datos, a la coordinación entre equipos y a la fiabilidad de las cifras. Las empresas que lo hacen bien no se limitan a conectar las herramientas que ya tienen. Sustituyen ese entramado por un único sistema y un único conjunto de datos.

Dos hombres trabajando con sus ordenadores portátiles en una oficina de Dynapps

ISO 27001

certificado

Más de 880

referencias de clientes

Más de 280

expertos en Odoo

05

países

La situación

Sustituir el sistema improvisado sin interrumpir su funcionamiento.

La mayoría de las empresas no optaron por un entorno fragmentado. Este se fue desarrollando herramienta a herramienta, a medida que cada departamento resolvía sus propios problemas: la producción en un sistema, las ventas en otro, las finanzas en un tercero, con integraciones y hojas de cálculo que servían para salvar las brechas. El reto no es añadir otro conector. Se trata de sustituir ese mosaico por un único sistema, sin que el trabajo que se lleva a cabo se vea interrumpido.

Nada se comunica con nada.

Cada sistema contiene una parte de la información y ninguno de ellos la comparte. Los mismos datos se introducen tres veces, en tres lugares distintos, por tres personas diferentes. El pedido de un cliente se encuentra en un sistema, el stock con el que se atiende en otro y la factura en un tercero. Mantenerlos sincronizados es un trabajo a tiempo completo para el que no se ha contratado a nadie.

Mujer con auriculares hablando por teléfono en una cabina telefónica

La conciliación lleva más tiempo que el trabajo.

Cada vez se dedica más tiempo de la semana a conciliar los datos en los que los sistemas no coinciden. Los informes se compilan a mano en Excel y, para cuando están listos, ya están desactualizados. Dos sistemas dan dos respuestas diferentes a la misma pregunta. Nadie confía plenamente en las cifras, por lo que cada decisión viene acompañada de una salvedad.

una mujer delante de un ordenador portátil

Un paisaje que nadie ha diseñado y que no pertenece a nadie.

Cada conector es un punto único de fallo, a menudo creado por alguien que ya no está en la empresa. Cuando uno falla, averiguar el motivo implica rastrear datos a través de sistemas que nunca se diseñaron para funcionar juntos. Se siguen añadiendo nuevas herramientas, porque cada una de ellas resulta más fácil que arreglar el conjunto. El panorama se complica más con cada solución provisional.

Dos compañeros de trabajo debaten sobre el esquema de un ordenador portátil

De un batiburrillo de herramientas a un único sistema.

El socio adecuado no se limita a añadir otra integración más a la lista. Analizamos qué hace realmente cada sistema y, a continuación, reunimos lo esencial en una única plataforma donde los datos se almacenan una sola vez y fluyen a todas partes. Lo que realmente merece su lugar como herramienta independiente se conecta de forma limpia, sin tener que recurrir a hojas de cálculo ni exportaciones manuales. Un sistema, un conjunto de datos, menos piezas móviles que puedan fallar.

Un empleado de Dynapps sonriendo mientras trabaja en su escritorio

Retos relacionados

Otros patrones que vemos a menudo.

¿Te suena?

  • Prepararse para la próxima fase de crecimiento

    La empresa está lista para crecer. La infraestructura, no.

  • Sustitución de un sistema ERP heredado

    Un sistema con una antigüedad de entre 10 y 20 años que constituye el núcleo de las operaciones y que es demasiado importante como para modificarlo.

  • Consolidación de operaciones

    Varias entidades, varios sistemas,
    una empresa que no tiene una visión global
    de la situación.

  • Recuperación de un sistema Odoo con fallos

    Ya uso Odoo. Pero sigo sin recibir lo que me prometieron.

Preguntas y respuestas

Las preguntas que debes hacerte antes de comprometerte.

La sustitución de un entramado de sistemas plantea dudas reales sobre las molestias, los costes, los plazos y qué ocurre con las herramientas que realmente quieres conservar. A continuación, respondemos con franqueza a las preguntas que más nos hacen. Si la tuya no aparece aquí, pregúntanos.

  • Depende del número de sistemas implicados, de lo complejas que sean las integraciones y de la cantidad de datos que haya que transferir. La fase de diseño describe el panorama actual, las funciones de cada sistema y cuáles deben ser realmente los datos, y suele durar entre cuatro y seis semanas. A partir de ahí, una sustitución específica dura unos meses, mientras que un panorama más amplio con muchas herramientas conectadas lleva más tiempo. El plan te ofrece un calendario realista antes de comprometerte, no una estimación realizada antes de que nadie haya analizado cómo se conectan realmente los sistemas.

  • No. Una transición radical que abarque todos los sistemas de una sola vez concentra todo el riesgo en un único momento. Lo más habitual es que lo secuenciemos, incorporando funciones a la plataforma en un orden deliberado, de modo que cada paso quede contenido y el resto siga funcionando. Cuando ello reduce el riesgo, el sistema antiguo y el nuevo funcionan en paralelo durante un tiempo. El plan establece el orden y las dependencias, de modo que nada crítico se mueve antes de que esté listo aquello de lo que depende.

  • No hay un precio de catálogo, ya que no hay dos entornos iguales. Los factores principales son el número de sistemas que se van a sustituir, cuántas conexiones hay que volver a configurar o desactivar, el volumen y el estado de los datos, el número de usuarios y la cantidad de desarrollo a medida que se necesita frente a la configuración estándar. La consolidación en una sola plataforma también reduce los costes: menos licencias, menos integraciones que mantener y menos trabajo de conciliación. El plan de acción pone una cifra concreta sobre la mesa y es sincero sobre lo que ya no tendrás que pagar.

  • No todo lo que hay en ese mosaico de soluciones es un problema. Una herramienta especializada que cumple bien su función y en la que confía tu equipo puede quedarse. El plan distingue lo que debe integrarse en la plataforma de lo que realmente merece su lugar fuera de ella. Lo que se queda está perfectamente conectado a través del marco de integración de Odoo, diseñado para ser fácil de mantener y para sobrevivir a las actualizaciones, sin tener que recurrir a hojas de cálculo ni exportaciones manuales.

  • Para eso se ha creado Odoo. Funciona como una única plataforma que abarca ventas, compras, inventario, fabricación, finanzas, recursos humanos y mucho más, con datos compartidos entre todas estas áreas en lugar de copiarlos entre herramientas independientes. Cuando un proceso es realmente especializado, ampliamos Odoo o conectamos la herramienta más adecuada, pero el núcleo funciona en un solo lugar. Y una plataforma bien gestionada, correctamente alojada y con copias de seguridad, es más fiable que una red de conectores en la que un solo enlace roto puede detener el flujo.

  • Nos dedicamos a una sola cosa: Odoo, y solo Odoo. Un integrador generalista se ocupa de SAP, Microsoft Dynamics, NetSuite y otros sistemas, aportando conocimientos generales de ERP a cada uno de ellos. Nosotros, en cambio, ofrecemos profundidad en uno solo. Cada proyecto nos enseña para el siguiente. Cada desarrollo a medida es revisado por alguien que ya ha resuelto algo similar anteriormente. Nuestros desarrolladores piensan en Odoo de forma nativa, no como un sistema al que se han adaptado desde otro. A la hora de desenredar un panorama fragmentado, ese enfoque marca la diferencia entre un socio que aprende la amplitud de Odoo en tu proyecto y uno que ha sustituido parches una y otra vez.

  • Una primera conversación para conocer la situación: qué sistemas utilizas, dónde no se conectan entre sí y dónde se producen los mayores problemas de conciliación. Te diremos con total sinceridad si Odoo puede sustituir ese mosaico de soluciones y cuál sería el camino más realista a seguir. Si hay compatibilidad, el siguiente paso es una demostración personalizada basada en tus operaciones, seguida de una propuesta de plan de acción. Si no la hay, te lo diremos.

¿Listo para trabajar con un solo sistema en lugar de varios?

Una primera conversación sobre los sistemas que utilizas actualmente y lo que supondría integrarlos en una única plataforma. Una visión sincera de personas que ya han simplificado entornos como el tuyo.