Odoo, diseñado pensando en el funcionamiento real de una empresa de servicios.

Sí. Odoo funciona bien como ERP para empresas de servicios profesionales porque reúne en una sola plataforma el CRM, la gestión de proyectos, el control de horas, la facturación y las finanzas. Las consultoras, las empresas de servicios informáticos, las oficinas de ingeniería y las agencias gestionan en él todo su ciclo, desde el presupuesto hasta el cobro. La idoneidad depende de cómo se configuren el modelo de proyecto y las normas de facturación.

La gestión de proyectos de Odoo para empresas de servicios abarca tareas, hitos, plazos, vistas de Gantt y asignaciones de equipo, todo ello vinculado directamente al registro del cliente y al pedido de venta. El tiempo, los gastos y el avance se contabilizan en el proyecto en tiempo real. El mismo proyecto genera la facturación, por lo que el margen es visible durante la ejecución, no al cierre.

La función de seguimiento del tiempo de Odoo permite a los consultores y al personal de proyectos registrar hojas de horas por tarea y por proyecto, ya sea desde la plataforma o a través de la aplicación móvil. Las horas se marcan como facturables o no facturables, se incorporan automáticamente a los informes de utilización y se incluyen en la facturación del proyecto para los contratos de tiempo y materiales. Los flujos de trabajo de aprobación se gestionan por separado para los responsables que deben dar su visto bueno.

Sí. Odoo gestiona las horas facturables y la facturación de proyectos en contratos de precio fijo, de tiempo y materiales y basados en hitos dentro de un mismo proyecto. Las facturas se generan a partir del tiempo y los gastos registrados, de la finalización de hitos o según un calendario periódico en el caso de los anticipos. Las posiciones de trabajo en curso permanecen visibles en todo momento, de modo que los ingresos y la tesorería no se desajusten.

Sí. Odoo permite la facturación periódica a través de su módulo de suscripciones, que abarca contratos de retención, contratos de servicios gestionados y suscripciones de tipo SaaS, con generación automática de facturas, informes de ingresos mensuales recurrentes (MRR) y gestión de renovaciones. El mismo registro de cliente incluye tanto los ingresos recurrentes como los ingresos por proyectos, por lo que un único panel de control muestra la cuenta de resultados completa por cuenta. Los cambios de precios y las actualizaciones se reflejan automáticamente sin necesidad de conciliación manual.

Odoo CRM se integra directamente con la gestión de proyectos: una oportunidad ganada se convierte en un pedido de venta, lo que da lugar a un proyecto con tareas, presupuesto y equipo en un solo paso. Los presupuestos, los pliegos de condiciones, las órdenes de modificación y la comunicación con el cliente se gestionan en el mismo registro. El traspaso de ventas a ejecución se realiza con un solo clic.

Sí. Dynapps se hace cargo de las implementaciones de Odoo que haya iniciado otro socio, incluso en el ámbito de los servicios profesionales. Llevamos a cabo una evaluación estructurada de la configuración del proyecto, la disciplina en el control del tiempo, las normas de facturación y la conciliación financiera, y a continuación proponemos un plan de acción para subsanar las deficiencias. El aspecto técnico rara vez es el problema. Las deficiencias se encuentran en el modelo del proyecto y en las normas de facturación.