El sistema ERP que ayudó a construir la empresa ahora la está frenando.

Depende del tamaño de la organización, del número de sedes y de en qué medida sea necesario reconstruir el sistema antiguo en lugar de simplificarlo. La fase de planificación, en la que mapeamos sus procesos y diseñamos la configuración de Odoo, suele durar entre cuatro y seis semanas. A partir de ahí, la sustitución de una sola sede suele llevar unos meses, mientras que los grupos con múltiples sedes o presentes en varios países requieren más tiempo. El plan de trabajo le ofrece un calendario realista desde el principio, no una cifra sacada de la manga antes de que nadie haya examinado el sistema.

La migración de datos desde un sistema SAP, Exact, Navision o Sage con una antigüedad de entre 15 y 20 años es lo que más preocupa a los usuarios, y lo primero que planificamos. La estrategia de migración se define en la fase de planificación, no en el momento de la puesta en marcha. Identificamos qué datos existen, qué necesita realmente la empresa en el nuevo sistema y qué debe archivarse en lugar de trasladarse. El historial que importa (registros de cumplimiento, historial de transacciones de clientes, pistas de auditoría) se conserva a propósito. El resto se retira deliberadamente, no por accidente. Una migración de sistemas heredados pasa por un ciclo de pruebas antes de cualquier cambio a producción, de modo que los problemas salen a la luz durante las pruebas, no el día de la puesta en marcha.

No. Las puestas en marcha radicales, en las que todo cambia en un solo fin de semana, solo tienen sentido cuando el calendario justifica realmente el riesgo. Lo más habitual es que lo hagamos por fases, por centro, por entidad o por módulo, de modo que cada paso quede bien delimitado. Cuando reduce el riesgo, mantenemos el sistema antiguo y el nuevo en paralelo durante un tiempo, para que la empresa tenga un plan de contingencia mientras el personal se adapta. El plan establece la secuencia, las dependencias y qué se ejecuta junto a qué durante la transición.

No hay un precio de catálogo, ya que no hay dos proyectos de sustitución iguales. Los factores principales son el número de usuarios, el número de sedes o entidades, la cantidad de sistemas externos a los que Odoo debe conectarse, el volumen y el estado de los datos que hay que migrar, y la proporción entre desarrollo a medida y configuración estándar. Trabajamos dando prioridad a los estándares, lo que reduce los costes: cuantos más procesos se adapten a Odoo tal y como viene de serie, menos habrá que desarrollar y mantener. El plan de trabajo ofrece una cifra concreta antes de que te comprometas con el proyecto completo, por lo que la inversión queda clara desde el principio, en lugar de descubrirse sobre la marcha.

Esta es una de las primeras cosas que se analizan en la fase de diseño. Los sistemas antiguos acumulan personalizaciones y soluciones provisionales que nunca se documentaron y que, a menudo, solo una o dos personas siguen entendiendo. Identificamos qué hace cada una y por qué existe, trabajando con las personas que conocen el sistema en lugar de hacerlo sin tenerlas en cuenta. Parte de esa lógica resulta ser importante y se recrea adecuadamente en Odoo. Otra parte era una solución provisional para una limitación que ya no se aplica, y se descarta. En cualquier caso, el conocimiento pasa de la mente de las personas a un diseño documentado, de modo que la empresa ya no depende de quién siga estando allí.

Nos dedicamos a una sola cosa: Odoo, y solo Odoo. Un integrador generalista se ocupa de SAP, Microsoft Dynamics, NetSuite y otros sistemas, aportando conocimientos generales de ERP a cada uno de ellos. Nosotros, en cambio, ofrecemos profundidad en uno solo. Cada proyecto nos sirve de aprendizaje para el siguiente. Cada desarrollo a medida es revisado por alguien que ya ha resuelto algo similar anteriormente. Nuestros desarrolladores piensan en Odoo de forma nativa, no se han reciclado desde otro sistema. Para la sustitución de un sistema heredado, ese enfoque marca la diferencia entre un socio que aprende tu plataforma en tu proyecto y uno que lo ha hecho cientos de veces.

Una primera conversación para entender cuál es tu situación actual: el sistema que utilizas, qué está frenando el crecimiento de tu negocio y cuáles son tus objetivos. Te diremos con total sinceridad si Odoo es la solución adecuada y cuál es el camino más realista a seguir. Si es así, el siguiente paso es una demostración personalizada basada en tus operaciones, seguida de una propuesta de plan de acción. Si no lo es, te lo diremos.